2018年第四季度全体员工大会
2019年1月28日14:30,在铭濠酒店四楼铭濠厅召开铭盛集团2018年第四季度全体员工大会,会议的议程有齐唱企业之歌、工作总结及安排、任命与宣誓环节、检讨环节、颁奖环节、宣传委员宣传正能量、何董事长重要讲话。
齐唱企业之歌
工作汇报
【袁总对铭濠酒店做季度工作总结以及对本季度工作做计划与安排】
【张店总对泰自然温泉店做季度工作总结以及对本季度工作做计划与安排】
【勤店总对泰自然金龙店及机场店做季度工作总结以及对本季度工作做计划与安排】
【守连店总对泰自然丽池店做季度工作总结以及对本季度工作做计划与安排】
【廖店总对泰自然武夷山店做季度工作总结以及对本季度工作做计划与安排】
任命与宣誓环节
店总任命:郑露勤任命为泰自然金龙店店总
检讨环节
颁奖环节
第四季度优秀团队:安保部
第四季度优秀高管:孙永全
第四季度优秀领班:吴华贵
第四季度最佳执行力奖:张华英、郭庆火
第四季度最佳奉献奖:兰珠、袁陈桂
第四季度最佳进步奖:陈云、陈赵静
第四季度最佳敬业奖:付美香、林晓斌
第四季度服务之星:黄传平、罗天玉、吴华贵
第四季度友好相处奖: 孙永全
第四季度泰自然敬业奖:小羽
地推敢死队最佳地推奖
武夷山第一批开拓奖:唐明康,李美丽,张学鸿,罗兆建
武夷山第二批开拓奖:林顺训,张农,王增伟,谢宏霞
第四季度泰自然温泉店先进员工:李雄斌,李娜,刘英
第四季度泰自然金龙店先进员工:张波、李大双、陈贵
第四季度泰自然丽池店先进员工:徐小芬、段碧珍、代华江
泰自然丽池店优秀员工宿舍
第四季度最佳主人翁奖:阮召谷
第四季度泰自然优秀高管:林孝松
第四季度优秀纪检部:杨琪伟
金龙店保洁大姐徐国兰,在当班工作中,发现异常可疑客人在通道东张希望,及时采取正确措施,上报当班领班,避免在场顾客及公司财务丢失!有主人翁意识!
抖音比赛最佳创意奖:徐丽燕
抖音比赛最佳创意奖最走心奖:高迪雅
宣传正能量
何董事长做大会总结
一、公司的公开、公平、公正靠制度体现
我们公司,在平时工作当中负责监督、检查,跟各种错误作斗争的是纪检部。纪检部在工作当中,也是会有失误的;纪检部也有他们看不到的一面,但是在表面上他们觉得你是违规的情况底下,那纪检部就要要对该名员工进行处罚;纪检部看不到另外一面的时候,但是又看到你在表面犯错误,他就应该要对你的错误进行处罚,如果不是用制度来管理的话,而是用他的人为来评判的话,就会有漏洞!就会有人为的包庇!那这种的纪检部就如同虚设,所以作为纪检部来讲,他们在工作当中,他们只能对工作负责!
员工在工作当中,只要是表面上出现错误的时候,纪检部是一定要进行处罚的。在这个时候,如果我们的员工受到委屈,或者有所冤枉,你不要进行争吵,争吵是不能解决问题的。我们应该要采取什么样的措施,我们先欣然接受,然后通过公司的渠道逐级反映,或者通过我们的制度管理委员会,我们申诉部进行申诉,只要是有客观原因存在的,是有人为原因存在的,是有委屈存在的,我们一定是给予撤销处罚,给予退款。
二、关注食品和用品安全,誓做良心企业
公司向来奖罚分明,处罚也是严厉的。在这次年终检查当中,我们厨房出现了过期的调味品。我知道完之后,非常生气,这种事情本不应该出现在我们的公司当中,因为我对员工的食品安全是高度重视,虽然我们没有办法做到员工百分之百地满意公司做的每一道菜的口味,但是我们要保证做到公司的食品安全。我觉得食品安全是最重要的,我不希望再有这种事情发生在公司。我们公司绝对不允许用劣质的过期的食品乃至调味品给我们的员工吃。我每天吃的跟大家都一样的,所以我也非常重视。我不希望在这个问题上再次发生,这是我非常之重视的一个问题,包括我自己在政协提案当中,我都是经常会提到关于食品安全的问题,因为我们是一个良心企业。除了食品安全问题之外,还有就是关于我们泰自然的布草问题。有一新员工,为了方便自己的工作流程,偷工减料,把客人用过的布草没有经过清洗,直接放到蒸车去烘干,被我们的纪检部发现了,这是不可原谅的,不说别的,就我们身边的每个人都有机会在泰自然消费!到今天为止,我们的洗涤部每个月都要亏损几万块钱,但为什么洗涤部还是坚持开下去?因为没有一家洗涤公司是值得我放心的把布草交给他们去洗。我们既然是良心企业,咬着牙,我们都要摸着自己良心做事。所以我希望不管是我们的厨房也好,我们的洗衣房也好,一定要重视我们的用品和食品的卫生和安全,这是头等大事!
三、高管必须对自己严要求、高标准
刚才我看了很多上来颁奖的高管,从工作服上看,以后各家店总一定要记住,工作服一定要烫平,这是一个标准。绝对不允许不干净的工作服出现在我们的工作现场。
我们是在未来全中国第一养生品牌的泰自然里头工作,所以我希望你们一定要把标准拉到最高,领子、领结、工作服一定要干净整洁烫平,没有做好就直接追究店长责任。
你一次我可以警告,两次轻罚,三次我就重罚。我希望店总在自己的工作现场,要做好监督工作,把所有的标准给我拉到最高。现在大家都知道,每个月领班级以上要有一次聚餐,去海底捞,这是我对店总的要求。而且每季度要选择一家五星级酒店去吃自助餐,不管贵否大家都要去,钱得花,钱花了才会想努力去赚钱,不懂花钱既是不懂赚钱,但是钱不能乱花。还有你们为什么三个月要去五星级酒店消费一次,你们要去看一下人家的标准。一个人的外表对别人来讲是第一印象,我们要时刻保持最佳的形象给客人。
四、不要选择在奋斗的年龄,选择安逸
我们温泉店工程部有一位员工,这人非常厉害,来到公司可能只有几个月时间,就投了公司15万块钱。他这么年轻,就投了15万。这15万怎么来的?他是打两份工,他每天是在两个地方上班工作、赚钱。有一句话说的很对,不要选择在奋斗的年龄,选择安逸。人嘛,一辈子,一个阶段做一个阶段的事,该把领子解开的时候,把领子解开,该放肆的去玩的时候,放肆的去玩。
五、只要有坚定的信念,任何困难都可以克服过去
我相信所有人都有同一个信念的时候,这个企业不成功都难。会成功的企业都是因为他们所有的全体员工都有同一个梦想,在同一个方向去努力的时候,这个企业才会成功的。你一旦选择了相信,你要义无反顾地坚持下去。我跟制度管理委员会和创新管理委员会的委员沟通的时候,我就告诉他们,选择企业、选择人就是两点:第一,这个企业它的掌陀人是否具备在这个行业当中的能力,他不一定是能力最强的,但是他一定是最适合的;第二是为人,这个公司企业的掌舵人的为人怎么样?他重不重视团队建设,对员工忠不忠诚,这是很重要;他愿不愿意把钱财拿出来分给员工?这个更重要。这是决定了你们是否选择这家公司共同进退的关键选择。
2018年度,员工众筹分红一百多万。2019年要确保员工45%的回报率,是什么概念?相当于一个月是四分的利息,要知道,法院现在对于利息的保护最高上限只到两分;那我们按照45%的回报,就是一个月最少要四分利息,这是非常之高额的回报率。但是我愿意,既然跟员工坐在一条船上,赚多赚少没关系,钱赚多了也是在我们自己口袋,又不到别人口袋去。目前,公司确实在资金上压力非常大,但是我相信只要我有坚定的信念,任何困难都可以克服过去!
人人为我,我为人人
铭盛必胜,团结致富